Filéo, comment ça marche ?
Inscrivez-vous au site Filéo
Pour vous inscrire, vous pouvez au choix :
• contacter la centrale de réservation au 01 74 37 24 77 (appel non surtaxé)
• utiliser notre plateforme de réservation en ligne
• télécharger notre application gratuite Android et iOS
Vous recevrez une confirmation dans les deux heures suivant votre inscription.
Réservez votre trajet
Jusqu'à une heure avant votre départ, vous pouvez réserver votre trajet 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Indiquez vos arrêts de départ et d'arrivée
En indiquant votre arrêt Filéo de départ et votre arrêt Filéo d'arrivée, vous recevrez une confirmation de votre réservation.
Si votre trajet entraîne une correspondance, réservez le trajet 1 et le trajet 2.
Une confirmation vous est envoyée
Consultez votre rappel de confirmation indiquant l'heure exacte de votre Filéo envoyé au plus tard une heure avant votre trajet.
Rendez-vous à votre arrêt Filéo 5 minutes avant le départ
Afin de garantir la bonne prise en charge de votre réservation, merci d'arriver à votre arrêt Filéo un peu avant l'heure indiquée sur votre réservation.
La montée dans le véhicule
Indiquez votre nom au conducteur/trice du véhicule et validez votre titre de transport.
Attention ! Un seul bagage aux dimensions « cabine » (55cm x 25 cm x 35cm et environ 12kg) est accepté par voyageur.