Bien voyager ensemble

Pour un déplacement en toute quiétude sur le service de transport à la demande Filéo, nous vous recommandons de suivre les conseils indiqués ci-dessous.

A l’arrêt

A l’arrêt, faites signe au conducteur pour qu’il s’arrête.
Avant de monter dans le bus, préparez votre titre de transport ou votre monnaie.

A la montée

Au moment de la montée dans le bus ou le VTC votre titre de transport doit être obligatoirement validé via les équipements à disposition (valideur ou application Smartphone)
Les titres non « validables » doivent être présentés au conducteur.

Au moment de la montée dans le bus ou le VTC votre titre de transport doit être obligatoirement validé via les équipements à disposition (valideur ou application Smartphone)
Les titres non « validables » doivent être présentés au conducteur.

Ne restez pas à l’avant du bus mais avancez vers le fond pour faciliter la montée des autres voyageurs.

Facilitez l’accès à bord et le cheminement d’une personne avec enfant jusqu’à l’espace dédié ou jusqu’à une place assise prioritaire.

A bord

Tenez-vous aux poignées et barres d’appui.

Cédez votre place à toute personne éprouvant des difficultés à se tenir debout.

Pour le confort de tous

A l’exception des chiens d’aveugles ou d’assistance, les petits animaux domestiques transportés dans des paniers, sacs… convenablement fermés. Les chiens de moyenne taille, muselés et tenus en laisse, sous la responsabilité de leur propriétaire.

Les colis très volumineux ne sont pas admis à bord. Un seul bagage aux dimensions « cabine » (55cm x 25 cm x 35cm et environ 12kg) est accepté par voyageur. 

En cas d’affluence, n’occupez pas abusivement les sièges avec des effets personnels.

Pour le bien-être de tous et afin d’assurer une bonne diffusion de l’information sonore, merci de baisser le son de vos baladeurs et lecteurs MP3.

Le bus est un espace non fumeur.   

Ne jetez pas vos détritus dans les véhicules. 

Respectez le matériel, ne mettez pas vos pieds sur les sièges.

Pour votre sécurité

Il n’est pas autorisé de monter dans le bus avec rollers, patins à roulettes ou assimilés.

En cas d’affluence, prenez votre sac à dos à la main.

Pour la sécurité de tous, ne bousculez pas les autres passagers. 

Il n’est pas permis d’introduire dans le bus des matières dangereuses ou infectées dont la possession est pénalement poursuivie.

Descendre du bus

Avant de descendre, n’oubliez pas de demander l’arrêt en appuyant, à l’avance, sur le bouton «arrêt demandé». 

Il n’est pas autorisé de monter ou de descendre en dehors des arrêts.
La descente se fait uniquement par les portes arrières ou du milieu.

Attendez le départ du bus avant de traverser. C’est plus sûr !